Leistungen 2017-11-06T07:16:15+00:00

Unsere Dienstleistungen

Die Basis jeder erfolgreichen Zusammenarbeit ist gegenseitiges Vertrauen. Darauf bauen wir unsere Geschäftsbeziehungen auf und schaffen so gemeinsam effiziente und kostenoptimierte Gesamtlösungen für Ihre spezifischen Anforderungen – vom Erstkontakt und der Planungsphase bis zum reibungslosen IT-Betrieb. Wir bieten Ihnen eine auf Ihre individuellen Anforderungen und Wünsche abgestimmte Unterstützung an und sind auch nach der Realisierung und Inbetriebnahme jederzeit gerne für Sie da.

Netzwerkanalyse und -design

Die Netzwerkanalyse dient der Bestimmung des Ist-Zustand ihres Unternehmensnetzes: Sie hilft, Schwachpunkte in Ihrem IT-System aufzudecken und weist Lösungsalternativen auf. Die Ergebnisse der Netzwerkanalyse berücksichtigen wir in der Planung des Netzwerkdesigns. So stellen wir eine optimal auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtete, praktikable Lösung sicher.

Systemintegration und -migration

Hier erfolgt die operative Umsetzung der sich aus Netzwerkanalyse und -design ergebenen Vorgaben. Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen einen Standard für das Betriebssystem Ihrer neuen Hardware, richten einen Masterclient ein und testen diesen bei Ihnen vor Ort. Nach erfolgreichem Testverlauf konfigurieren wir alle Anwendungen und bereiten die Einbindung in Ihr Netzwerk vor. Somit sind bei der Lieferung alle Geräte betriebsbereit und umgehend im operativen Betrieb einsetzbar. Gleichzeitig bringen wir auch Ihre bestehende Systemumgebung durch Software-Updates und ggf. Hardwareerweiterungen auf den neuesten Stand.

Netzwerkmanagment

Die zunehmende Komplexität der Kommunikation erfordert stabile, leicht zu überwachende Netzwerksysteme. Ein leistungsfähiges und effizientes Netzwerkmanagement gehört deshalb zum zentralen Bestandteil in jedem Unternehmensnetz. Wir unterstützen Sie sowohl bei der Erarbeitung von Lösungen für Ihr individuelles Netzwerkmanagement als auch bei dessen Implementierung in Ihr bestehendes Netzwerk.

Netzwerksicherheit

Verschiedene Bedrohungen der Sicherheit Ihres Netzwerks sind zu einem globalen Problem geworden. Wappnen Sie Ihr Firmennetz gegen Risiken und Angriffe und schützen Sie sich gegen die ungewollte Verwendung Ihrer Daten und alle damit verbundenen Risiken aber auch vor Systemausfällen und so entstehenden Kosten. Wir beraten Sie über Ihre Möglichkeiten und erstellen ein auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmtes Sicherheitskonzept. Gerne unterziehen wir auch den aktuellen Ist-Zustand Ihrer bestehenden Netzwerke einem Security-Check.

Projektmanagement

Komplexe IT-Projekte erfordern ein ausgeklügeltes Projektmanagement – vor allem, wenn verschiedene Dienstleister mit unterschiedlichen Aufgabenschwerpunkten ein genau definiertes Ziel erreichen sollen. Unser erfahrenes Projektteam setzt die festgelegten Aufgaben praxisorientiert und zielgenau um – selbstverständlich in Kooperation mit Ihren Projektverantwortlichen und ggf. mit externen Partnern.

Netzwerkservice und – Wartung

Service und Support werden bei uns groß geschrieben. Unser Kundendienst unterstützt Sie zuverlässig bei allen Fragen und Problemen und steuert die Störungsbeseitigung – von der Telefonhotline bis zur Reparatur vor Ort oder die Fernwartung von Systemen und Netzwerken. Damit Sie sich jederzeit auf eine optimale Verfügbarkeit Ihrer Hard- und Software verlassen können.

Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Serviceangebot. Bitte kontaktieren Sie Ihren zuständigen Ansprechpartner im Vertrieb oder senden Sie uns eine E-Mail an service@pantera-com.de.

Fachgerechte Entsorgung

Gerne übernehmen wir für Sie die Rückführung und ggf. Vermarktung Ihrer Vorführgeräte, Retouren sowie aller anderweitig bereits im Einsatz gewesenen Produkte. Statt Kosten für die Entsorgung zu zahlen, lassen sich Gebrauchtgeräte oft wieder aufbereiten oder einzelne Komponenten wieder verwenden. Gerne überprüfen wir Ihre Altbestände vor der Entsorgung und unterbereiten Ihnen ein Rücknahmeangebot. Produkte oder Komponenten, die sich nicht für die Weiterverwendung eignen, lassen wir umweltgerecht und rohstoffschonend in verwertbare und nicht verwertbare Elemente zerlegen und entweder der Wiederverwertung oder einer fachgerechten Entsorgung zuführen.

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